Política de privacidad y tratamiento de datos
Last updated: Agosto 22, 2024
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El objetivo de esta Política de Privacidad es informarte sobre qué datos recogemos, por qué los recogemos y cómo puedes actualizarlos, gestionarlos, exportarlos y eliminarlos.
Cuando suscribes un acuerdo comercial, sea este permanente u ocasional aceptas que vas a suministrarnos información o dato personal de manera voluntaria y nos confieres el papel de encargado o responsable del tratamiento, por lo que podrás conocerla, actualizarla y rectificarla en cualquier momento y nos obligamos conjuntamente a cumplir los postulados legales y constitucionales que rigen en Colombia en materia de Habeas Data.
Garantizamos la protección de derechos de Habeas Data, la privacidad, la intimidad, el buen nombre y la imagen. Con tal cometido todas las actuaciones se reglamentarán por el principio de buena fe, legalidad, autodeterminación informática, libertad y transparencia.
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Por qué recogemos estos datos
Utilizamos la información que recogemos de nuestros servicios con las siguientes finalidades:
- Utilizamos tu información personal para prestar nuestros servicios como, por ejemplo, emitir la facturación, identificarte en nuestros procedimientos de atención al usuario o enviarte información mediante correo electronico.
- Usamos tu información para garantizar que nuestros servicios funcionan correctamente. Como, por ejemplo: realizar un seguimiento de las interrupciones de red o solucionar los problemas de los que nos informas.
- Utilizamos los archivos de video y audio que nos proporcionas con el fin de realizar tus transcripciones y procesarlos de manera adecuada. Usamos el contenido
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Autorización para el tratamiento de datos
Obtenemos tu autorización y aceptación para el tratamiento de los datos mediante procedimiento informático en el momento en que ingresas y aceptas el uso de nuestras herramientas web.
Nosotros implementaremos y adoptaremos los mecanismos tendientes y necesarios para conservar registros idóneos que demuestren cómo obtuvimos la autorización de tu parte para el tratamiento de los datos. Para ello se dispondrá de un archivo digital que la contenga.
Revocatoria de la autorización:
Como titular de los datos personales puede revocar en cualquier momento la autorización que nos otorgadas, para el tratamiento de tus datos personales o solicitar la supresión de estos, siempre y cuando no lo impida una disposición legal, contractual o técnica.
Para lo anterior, debes tener en cuenta que la revocatoria del consentimiento puede expresarse, por una parte, de manera total en relación con las finalidades autorizadas, y por lo tanto PARLA.COM.CO – LEX AI SAS deberá cesar cualquier actividad de tratamiento de los datos; y por la otra de manera parcial en relación con ciertos tipos de tratamiento, en cuyo caso serán estos sobre los que cesarán las actividades de tratamiento, como para fines publicitarios, entre otros. En este último caso, PARLA.COM.CO – LEX AI SAS podrá continuar tratando los datos personales para aquellos fines en relación con los cuales no hubieras revocado tu consentimiento.
Cómo y por cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos durante distintos periodos de tiempo y en función del tipo de datos que son:
Hay datos que puedes eliminar cuando quieras, como el contenido que creas o subes. También puedes eliminar información sobre la actividad guardada en tu cuenta.
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